Carta dei servizi
Carta dei servizi
11/01/2019
La Carta dei Servizi, strumento fondamentale con il quale si attua il principio di trasparenza, è un documento che ogni ufficio della pubblica amministrazione è tenuto a fornire ai propri utenti. Nella Carta sono riportati finalità, modi, criteri e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, diritti e doveri , modalità e tempi di partecipazione, procedure di controllo che l’utente ha a sua disposizione. La Carta dei Servizi della nostra unità scolastica, come di tutte le scuole italiane, fa riferimento agli artt.3-21-30-33 e 34 della Costituzione della Repubblica Italiana e all'articolo 149 del Trattato sull'Unione Europea e contiene i principi e le modalità operative fondamentali secondo cui viene assicurato il servizio pubblico scolastico nell'Istituto.